as we know®

Politique confidentialité

Version de juillet 2023

Cette politique de confidentialité vous informe de la façon dont as we know® Société par actions simplifiée enregistrée au RCS de Nanterre sous le numéro 948 156 146 et dont le siège social se situe 11-19 rue de la Vanne SOPARQ Bâtiment C 5ème étage 92120 Montrouge (la « Société ») traite vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site internet (le « Site »).
La politique de confidentialité détaille également les droits dont vous disposez sur ces données et la façon de les exercer.

Qui est le responsable de traitement ?

Vous fournissez à la Société des informations qui permettent de vous identifier : ce sont des données personnelles.

La loi oblige la personne qui recueille des informations personnelles à informer les personnes concernées notamment sur les finalités et les durées de conservation des données.

Ces obligations sont prévues par le Règlement Européen (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (« RGPD ») et la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Une donnée personnelle est une information qui permet de vous identifier directement ou indirectement. Exemples : Vos noms, prénoms, adresse email, adresse IP, numéro de téléphone

La Société agit en tant que responsable des traitements de vos données personnelles.

Conformément à l’article 4 du RGPD, le responsable de traitement est l’entité qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement. Conformément à l’article 5 du RGPD, nous sommes responsables des actions réalisées sur vos données en notre possession.

A ce titre, nous sommes responsables en cas de suppression, fuite ou modification de vos données personnelles.

Quelles catégories de données collectons-nous et pour quelles finalités ?

La Société collecte les catégories de données suivantes :

Vos données de navgation et de suivi

Exemple : adresse IP, préférence de langue.

Vos données d'identification et de contact

Exemple : nom, prénom et adresse email

Nous ne pouvons pas collecter vos données sans finalité ou but. Chacune de vos données en notre possession doit servir à une finalité. Voici la liste des finalités pour lesquelles nous utilisons vos données :

1 - Traiter vos demandes et répondre à vos questions.

2 - Convenir d'un rendez-vous pour échanger.

3 - Obtenir des statistiques de mesure d’audience et performance du Site.

Conformément à l’article 5 du RGPD, les données sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. En cas de réutilisation des données ultérieurement, nous vous en informerons.

Nous devons, en outre, justifier que cette finalité repose sur l’un des fondements légaux prévus par la loi.
Les voici :

1 - Traiter vos demandes et répondre à vos questions.

2 - Convenir d'un rendez-vous pour échanger.

Nous recueillons votre consentement lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur le site.

Ces traitements constituent des mesures précontractuelles dans le cadre d’une future éventuelle relation contractuelles avec la Société.

3 - Obtenir des statistiques de mesure d’audience et performance du Site.

Selon la nature et la finalité des traceurs utilisés, nous recueillons votre consentement via la bannière cookies. Si les traceurs ne nécessitent pas de consentement, la collecte de données qu’ils permettent reposera sur nos intérêts légitimes d’obtenir de telles informations afin de faire évoluer notre site.

Quels sont vos droits sur les données personnelles que nous collectons ?

La loi et le RGPD vous garantissent 7 droits sur les données que nous collectons.
Les voici :

Droit d'accès

Vous permet d’obtenir une copie de vos données personnelles et des informations concernant leur traitement

Droit d'opposition

Vous permet de retirer votre consentement et/ou d’interrompre le traitement de vos données dans certaines circonstances

Droit à l'effacement

Vous permet de demander la suppression de vos données dans certaines circonstances

Droit à la limitation

Vous permet de demander à restreindre les données qui sont traitées dans certaines circonstances

Droit à la rectification

Vous permet de modifier vos données inexactes

Droit à la portabilité

Vous permet de recevoir les données que vous avez fournies afin de les transmettre à une autre entité

Directives post mortem

Vous permet de décider de la manière dont vos données seront conservées, partagées ou supprimées après votre décès

Ces droits s’appliquent différemment selon la base légale sur laquelle nous fondons nos finalités.

1 - Traiter vos demandes et répondre à vos questions

2 - Convenir d'un rendez-vous pour échanger

Vos droits:

3 - Obtenir des statistiques de mesure d’audience et performance du Site.

Vos droits:

Conformément aux articles 15 à 21 du RGDP, vous pouvez nous contacter pour exercer certains droits sur les données en notre possession. À cette occasion, nous pouvons exiger des informations complémentaires.

Par la suite, vous pouvez également saisir la CNIL pour lui adresser une réclamation si vous estimez que nous n’avons pas respecté vos droits ou la réglementation relative à la protection des données.

Nous avons nommé un délégué à la protection des données personnelles qui peut être contactée par email à : dataprivacy@asweknow.com

Pour exercer ces droits (et de manière générale pour toute demande, vous pouvez nous contacter) aux coordonnées :

Pendant quelle durée conservons-nous vos données personnelles ?

Généralement, les données traitées dans le cadre du formulaire de contact sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier échange avec vous.

Les données sont conservées pendant une durée maximum de 25 mois à compter de leur collecte.

Certains tiers ou prestataires ont-ils accès à vos données ?

Nous allons devoir permettre à des tiers d’accéder à vos données. Nous nous assurons que ces tiers les utilisent en toute sécurité.

En effet, afin de réaliser tout ou partie des finalités mentionnées ci-dessus, nous transmettrons et partagerons vos données avec les destinataires indiqués ci-après.

PostHog

Post Hog

Prestataire technique pour l’analyse des données de mesure d’audience

Crisp

Crisp

Chatbot pour la discussion instantanée sur le Site

Calendly

Calendly

Prise de rendez-vous sur le Site

Si nous réalisons une opération sur notre société (cession, levée de fonds…), nous transférons également vos données au tiers impliqué et à ses conseils.
Dans ce cas, vos données seront traitées par un nouveau responsable de traitement, à savoir l’entité qui a reçu vos données. Nous ne serons plus responsables de leur traitement. Il lui appartiendra de vous informer directement.

Vos données sont-elles transférées ou accessibles en dehors de l’Union Européenne ?

Si nous utilisons les services d’un prestataire qui se situe en dehors de l’Union Européenne, nous mettrons en place des garanties nécessaires et adaptées.

Conformément aux articles 44 et suivants du RGPD, en cas de transfert des données en dehors de l’Union Européenne, il convient de recourir à des mesures prévues par le RGPD pour sécuriser ces transferts.

Informations et mise à jour de la politique de confidentialité

Si nous actualisons ce document, nous vous en informerons par tous moyens. Nous vous inviterons également à prendre connaissance de la nouvelle version.

Dans le cadre de notre obligation de transparence, nous actualiserons ce document en cas de modification des traitements de vos données (ex : nouvelles finalités, nouvelle typologie de sous-traitants…). Vous devez prendre connaissance de ces modifications afin d’être informé des différents traitements de vos données.

Si nous avez des questions sur le contenu de ce document, nous sommes à votre disposition.
Vous pouvez nous contacter :

  • Par courrier postal à : as we know - 11-19 rue de la Vanne, SOPARQ, Bâtiment C, 92120 Montrouge
  • Par email à : contact@asweknow.com